Penyewaan Mobil

Informasi Umum tentang Penyewaan Mobil

Berapa usia minimal untuk bisa menyewa mobil?

Sebagian besar perusahaan rental mobil menetapkan usia minimal 21 tahun untuk dapat menyewa kendaraan.
Namun, aturan ini bisa berbeda tergantung pada perusahaan rental dan negara tujuan.
Perlu diketahui bahwa biasanya akan ada biaya tambahan jika pengemudi utama berusia di bawah 25 tahun atau di atas 75 tahun, untuk menutupi biaya asuransi tambahan.


Dokumen apa saja yang perlu saya bawa saat mengambil mobil sewaan?

Pastikan Anda membawa:

  • Paspor

  • SIM (Surat Izin Mengemudi)

  • Kartu Kredit

Jika ada pengemudi tambahan, mereka juga harus membawa paspor dan SIM masing-masing.


Bagaimana cara saya membayar sewa mobil?

Tersedia beberapa pilihan metode pembayaran, yang akan dijelaskan secara jelas saat proses pemesanan:

  • A. Deposit di Awal (Prepaid Deposit):
    Bayar sebagian sekarang untuk mengamankan kendaraan, dan sisanya akan ditagihkan 7 hari sebelum tanggal pengambilan.

  • B. Bayar Sebagian (Part Paid):
    Bayar deposit kecil saat memesan, dan lunasi sisanya saat mengambil mobil di kantor rental.

  • C. Bayar Penuh di Awal (Pre Paid):
    Bayar seluruh biaya sewa mobil saat melakukan pemesanan.

  • D. Bayar di Tempat (Post Paid):
    Konfirmasi pemesanan tanpa pembayaran di awal. Pembayaran dilakukan sepenuhnya saat mengambil kendaraan.


Apakah saya perlu SIM Internasional?

Anda harus menunjukkan SIM yang masih berlaku dari negara tempat tinggal Anda saat mengambil mobil.
Jika SIM Anda tidak menggunakan bahasa Inggris, sangat disarankan untuk membawa Surat Izin Mengemudi Internasional (International Driver’s Permit).
Namun, SIM dari negara asal tetap wajib dibawa, walaupun Anda sudah memiliki SIM Internasional.
Anda tidak bisa menyewa mobil hanya dengan SIM Internasional tanpa menyertakan SIM asli.


Apa saja yang ditanggung oleh asuransi tabrakan (collision insurance)?

Setiap agen rental mobil memiliki kebijakan asuransi yang berbeda-beda.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cakupan asuransi, silakan hubungi langsung perusahaan rental mobil Anda.


Bagaimana cara mengajukan klaim asuransi?

Pengajuan klaim harus dilakukan langsung ke penyedia asuransi yang digunakan dalam sewa kendaraan Anda.